상품을 주문하셨다면 저희 몰 오른쪽 상단 메뉴인 <주문내역조회>를 통해 확인이 가능합니다. 

1. 상품준비중: 주문이 완료된 상태이며 입금확인이 완료된 상태입니다. 결제 정보 또는 배송 정보를 직접 변경이 가능하며, 취소를 원하실 경우 취소접수를 하게 되면 즉시 취소 가능한 상태입니다. 

2. 배송준비중: 주문확인 후 배송을 위해 준비를 하는 상태입니다. 결제 정보 또는 배송 정보를 더 이상 수정할 수 없으며, 수정을 원하실 경우 고객센터, (033-241-2307)로 문의 주셔야 합니다. 또한 취소를 원하실 경우 취소접수를 하셔야 하며, 발송여부를 확인 후 취소가 이루어 지게 됩니다. (단, 발송은 되었으나 발송확인이 차 후에 이루어지는 경우 취소는 불가하오니 이점 양지 바랍니다.) 

3. 배송대기: 우체국과의 연동을 통하여 송장번호가 출력된 단계이며, 주문하신 제품의 송장번호를 확인하실 수 있습니다.

4. 배송중: 주문확인 및 배송준비를 마친 후 해당 물품을 발송한 상태를 말합니다. 발송된 상태의 배송 정보는 우체국을 통하여 추적이 가능하며, 취소를 원하실 경우 해당 물품 수령 후 반품접수 처리를 하셔야 합니다. 

5. 배송완료: 해당 물품을 고객님께서 수령하셔서 배송이 완료된 상태를 말합니다. 운송장번호(택배번호)로 조회가 가능합니다.

또한, 회원가입시 입력된 이메일로 업데이트된 배송정보가 발송되어 실시간으로 확인이 가능합니다.