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FAQ

FAQ입니다.

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
40 기타 쿠폰은 어디서 확인할 수 있나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-29 128 0 0점
39 기타 세금 계산서 발행이 가능한가요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-22 134 0 0점
38 기타 현금 영수증을 발급받을 수 있나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-22 122 0 0점
37 기타 회원 탈퇴를 하면 적립금은 어떻게 되나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 68 0 0점
36 기타 주문했던 상품을 취소했는데, 주문 시 사용한 적립금을 돌려받을 수 있나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 68 0 0점
35 기타 적립금은 무엇이며, 어떻게 사용하나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 65 0 0점
34 취소/교환/반품 상품을 반품했는데, 며칠이 지나도 결제 취소가 되지 않았어요. SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 62 0 0점
33 취소/교환/반품 반품이 안 되는 경우도 있나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 71 0 0점
32 취소/교환/반품 반품할 경우 반품 배송비는 누가 부담하나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 65 0 0점
31 취소/교환/반품 반품절차는 어떻게 되나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 67 0 0점
30 취소/교환/반품 반품신청은 언제까지 가능한가요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 60 0 0점
29 취소/교환/반품 교환 시 배송비는 고객 부담인가요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 65 0 0점
28 취소/교환/반품 교환이 되지 않는 경우도 있나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 60 0 0점
27 취소/교환/반품 교환/반품시 택배사는 어떻게 해야 하나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 74 0 0점
26 취소/교환/반품 교환진행은 어떻게 이루어지나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 64 0 0점
25 취소/교환/반품 주문을 취소했는 데 환불 처리는 어떻게 되나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 64 0 0점
24 취소/교환/반품 주문을 취소했는데 확인은 어디서 하나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 64 0 0점
23 취소/교환/반품 주문취소는 어떻게 하나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 70 0 0점
22 배송 주문을 취소했는데, 상품이 배송되었어요. 어떻게 해야 하나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 82 0 0점
21 배송 주문한 상품과 다른 상품이 왔는데 어떻게 해야 하나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 59 0 0점
20 배송 배송비를 착불로 결제할 수는 없나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 61 0 0점
19 배송 배송비는 얼마인가요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 59 0 0점
18 배송 배송정보는 어디서 확인하나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 59 0 0점
17 배송 주문한 상품이 발송 전이라면 배송지 변경이 가능합니다. SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 59 0 0점
16 배송 상품 배송기간은 어떻게 되나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 59 0 0점
15 배송 배송진행 상황을 알고 싶어요. SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 108 0 0점
14 결제 네이버페이를 이용하려면 어떻게 해야하나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 64 0 0점
13 결제 금액을 초과 입금하였습니다. 잔액을 돌려받을 수 있나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 77 0 0점
12 결제 주문하고 입금했는데 입금확인이 되지 않아요. SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 59 0 0점
11 결제 주문 시 사용할 수 있는 결제 방법에는 어떤 것들이 있나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 58 0 0점
10 주문 주문내용을 확인하고 싶어요. SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 61 0 0점
9 주문 주문을 취소하고 싶어요. SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 63 0 0점
8 주문 주문을 변경하고 싶어요. SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 60 0 0점
7 주문 전화주문이 가능한가요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 59 0 0점
6 주문 비회원도 상품구매가 가능한가요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 55 0 0점
5 회원 회원 탈퇴를 하고 싶어요. SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 58 0 0점
4 회원 아이디/비밀번호를 분실했어요. 어떻게 해야 하나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 76 0 0점
3 회원 ID를 변경하고 싶어요. SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 62 0 0점
2 회원 회원정보를 변경하고 싶을 때는 어떻게 하면 되나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 58 0 0점
1 회원 회원 가입은 어떻게 하나요? SILK CRYSTAL COSMETICS 2021-11-18 67 0 0점

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